ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
va992 — อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บริการ

01การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เอกสารฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ va992 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งมีผลผูกพันทางกฎหมาย การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม va992 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดๆ ขอให้หยุดใช้งานบริการของ va992 และติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีได้ทันที ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันแต่ละรายการ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

02คุณสมบัติในการเป็นสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ va992 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก
• ไม่ได้ถูกห้ามตามกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณพำนักอยู่
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องตรงกับบัตรประจำตัวหรือเอกสารราชการ
• ไม่เคยมีบัญชีที่ถูก va992 ระงับหรือปิดด้วยเหตุผลด้านการทุจริตมาก่อน
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงของตัวเองเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ

03การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

เมื่อสมัครสมาชิก va992 คุณรับรองว่าข้อมูลที่กรอกทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร มีความถูกต้องและเป็นข้อมูลของคุณเองทั้งหมด

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากตรวจพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำภายใต้ชื่อเดียวกัน เลขบัตรประชาชนเดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน หรือบัญชีธนาคารเดียวกัน va992 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตัวเอง ห้ามแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด กรณีพบว่าบัญชีถูกเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานทันที

• สมาชิกสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวบางรายการผ่านหน้าโปรไฟล์ได้
• การเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลบัญชีธนาคารต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• va992 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการแบ่งปันข้อมูลล็อกอิน

04กฎการเดิมพันและการเล่นเกม

การเดิมพันทุกรายการบน va992 ดำเนินการตามกฎและกติกาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ผลลัพธ์ของเกมและการเดิมพันทุกรายการถูกสร้างโดยระบบที่ผ่านการตรวจสอบ และมีความยุติธรรมเป็นพื้นฐาน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบระบุไว้ เช่น Cash Out
• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว
• กรณีการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน เงินเดิมพันจะได้รับคืนตามนโยบายของแต่ละกีฬา
• va992 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการอาจแตกต่างกันตามประเภทเกมและระดับสมาชิก
• ระบบ RNG ของเกมคาสิโนผ่านการรับรองจากหน่วยงานทดสอบอิสระ

สำหรับการเดิมพันกีฬาสด (In-Play) ราคาต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับสถานการณ์จริงของการแข่งขัน การเดิมพันที่ยืนยันสำเร็จจะล็อกราคา ณ เวลาที่กดยืนยัน ไม่ใช่ราคาปัจจุบันที่แสดงอยู่หลังจากนั้น

05นโยบายการฝากและถอนเงิน

va992 รองรับช่องทางการฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, Mobile Banking และ TrueMoney Wallet สำหรับผู้เล่นชาวไทย ทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมจาก va992

• ยอดฝากขั้นต่ำคือ 50 บาทต่อรายการ สำหรับช่องทาง PromptPay และ Mobile Banking
• การถอนเงินต้องโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนตรงกับชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำคือ 100 บาทต่อรายการ
• va992 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอน
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover จะยังถอนออกไม่ได้
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติไม่เกิน 5 นาที สำหรับสมาชิกที่ยืนยันตัวตนแล้ว
• กรณีพบธุรกรรมที่น่าสงสัย va992 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

06โปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษ

va992 มีโปรโมชันและโบนัสหลายประเภทสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โปรโมชันแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชันของรายการนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• โบนัสทุกประเภทมี Turnover requirement ก่อนถอนออกได้ โปรดอ่านเงื่อนไขให้ครบก่อนรับ
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโปรโมชันต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• va992 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ตรวจพบว่ามีการรับโดยทุจริตหรือผิดเงื่อนไข
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• va992 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้ทุกเมื่อ
• ไม่อนุญาตให้สมาชิกใช้วิธีเดิมพันแบบ hedge หรือ arbitrage เพื่อผ่านเงื่อนไขโบนัส

กรณีที่สมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโปรโมชันใดๆ ควรติดต่อทีมงาน va992 ก่อนรับโบนัสเสมอ เพื่อป้องกันความเข้าใจผิด และเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับประโยชน์จากโปรโมชันอย่างเต็มที่

07พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน va992 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเข้มงวด

• การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นใดๆ
• การสมัครบัญชีหลายใบเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Multi-accounting)
• การสมคบกันกับสมาชิกอื่นเพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตัวเอง
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกัน เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขการถอน
• การพยายามเจาะระบบหรือหาช่องโหว่ในซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือโจมตีชื่อเสียงของ va992 บนสื่อสังคมออนไลน์

08การระงับและการปิดบัญชี

va992 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากตรวจพบการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยและการปกป้องผลประโยชน์ของแพลตฟอร์ม

• การระงับบัญชีชั่วคราว: ใช้ในระหว่างการตรวจสอบกรณีที่น่าสงสัย บัญชีจะเปิดใช้งานได้อีกครั้งเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น
• การปิดบัญชีถาวร: เกิดขึ้นเมื่อตรวจพบการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตัวเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน va992
• ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับคืนภายใน 7 วันทำการหลังปิดบัญชี

กรณีที่สมาชิกเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่มีเหตุอันสมควร สามารถยื่นอุทธรณ์ได้โดยติดต่อทีมงานพร้อมระบุเหตุผลและหลักฐานประกอบ va992 จะพิจารณาทุกเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นธรรมและแจ้งผลภายใน 3–5 วันทำการ

09การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

va992 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก และไม่ควรก่อให้เกิดผลกระทบเชิงลบต่อชีวิต เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือช่วยให้สมาชิกเล่นได้อย่างมีสติ

• การเดิมพันมีความเสี่ยงเสมอ ไม่มีการรับประกันผลลัพธ์หรือผลกำไรใดๆ ทั้งสิ้น
• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในระบบ
• ฟีเจอร์ Self-exclusion ให้สมาชิกหยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 1 วันถึงถาวร
• ระบบแจ้งเตือนเมื่อใช้งานหรือเดิมพันต่อเนื่องนานเกินกำหนด
• ห้ามใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีสติ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ va992

10ข้อจำกัดความรับผิดของ va992

va992 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพ แต่ขอสงวนสิทธิ์จากความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันหรือการเล่นเกม
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมอันเกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

va992 จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคในทันทีที่ตรวจพบ หากข้อผิดพลาดทางระบบส่งผลให้มีการจ่ายรางวัลเกินจริง va992 ขอสงวนสิทธิ์ปรับยอดให้ถูกต้องพร้อมแจ้งสมาชิกทราบ

11ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบน va992 เป็นกรรมสิทธิ์ของ va992 หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งานที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินใดๆ ของ va992
• ห้ามดัดแปลง ถอดรหัส หรือพยายามแยกส่วนซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

12การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

va992 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่งได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

• การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศบนเว็บไซต์
• การใช้งานบริการต่อหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผล ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กรอบของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการออนไลน์ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่าง va992 กับสมาชิกจะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงได้ จะดำเนินการผ่านกระบวนการระงับข้อพิพาทที่เหมาะสม